Chính sách bảo mật

Bảo vệ thông tin cá nhân tại 62win cho người chơi Việt Nam 21+

62win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: 2026
🔐
Mã hóa dữ liệu
SSL / TLS tiêu chuẩn cao
🙅
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ bên thứ ba
🇻🇳
Thị trường
Chỉ dành cho Việt Nam
💳
Thanh toán VND
MoMo, ZaloPay, VNPay…
🙋
Quyền người dùng
Truy cập, sửa, xóa dữ liệu
📞
Hỗ trợ 24/7
Tiếng Việt toàn thời gian

01Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 62win – nền tảng cá cược thể thao, Esports và Casino trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách 62win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi bạn truy cập website 62win.xyz, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền VND, hay tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 62win.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu. 62win cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. 62win khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

02Thông tin 62win thu thập

62win chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính. Thông tin được thu thập theo hai hình thức chính:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên người dùng khi tạo tài khoản 62win.
  • Xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD hoặc CMND khi 62win yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định 21+.
  • Thông tin thanh toán: Dữ liệu tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được dùng để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
  • Nội dung liên hệ: Tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng 62win.

Thông tin tự động thu thập:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: Trang được truy cập, thời gian phiên, hành vi điều hướng và các tính năng được sử dụng trên nền tảng 62win.
  • Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên, tùy chọn cài đặt và dữ liệu phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin cá nhân

Thu thập tối thiểu, chỉ những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu kỹ thuật

Thông tin thiết bị và hành vi sử dụng để phát hiện gian lận.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp/rút VND được mã hóa và lưu trữ an toàn.

03Mục đích sử dụng thông tin

Mọi thông tin thu thập đều được 62win sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là các mục đích chính mà 62win sử dụng dữ liệu của bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Căn cứ pháp lý
Quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, xác minh danh tính Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch Dữ liệu ví VND, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi sử dụng Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên hệ, lịch sử trao đổi Thực hiện hợp đồng
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu sử dụng ẩn danh, cookie Lợi ích hợp pháp
Tuân thủ pháp luật Tất cả dữ liệu cần thiết Nghĩa vụ pháp lý

62win không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba, không bán dữ liệu và không sử dụng thông tin ngoài các mục đích được liệt kê ở trên.

04Dữ liệu thanh toán VND

62win hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử lớn nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho người chơi.

Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính tại 62win, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu thanh toán theo các nguyên tắc sau:

  • Không lưu trữ thông tin nhạy cảm: 62win không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay của bạn.
  • Chính chủ giao dịch: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 62win để bảo vệ cả hai bên.
  • Mã hóa đầu cuối: Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
  • Lịch sử giao dịch: 62win lưu trữ lịch sử giao dịch của bạn nhằm phục vụ việc đối soát, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
  • Phòng chống rửa tiền: 62win áp dụng các biện pháp giám sát giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
Nạp tiền tức thì

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được xử lý ngay lập tức.

An toàn tuyệt đối

Mã hóa SSL/TLS bảo vệ toàn bộ dữ liệu giao dịch VND của bạn.

Rút tiền nhanh

Tiền về ví VND nhanh chóng, an toàn và không rắc rối.

05Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

62win không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: 62win sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Họ chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật: 62win có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 62win và người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 62win đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

06Bảo mật kỹ thuật

62win đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người dùng. Các biện pháp bảo mật được áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 62win được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và can thiệp dữ liệu.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ. 62win không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố: 62win hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên 62win có thẩm quyền và nhu cầu thực sự. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
  • Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và phản ứng nhanh với các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu tấn công mạng.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
SSL/TLS

Mã hóa toàn bộ kết nối và dữ liệu truyền tải trên nền tảng 62win.

Xác thực 2FA

Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua điện thoại.

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục mọi thời điểm.

Dù 62win áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

07Cookie và công nghệ theo dõi

62win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách trên nền tảng.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt và đảm bảo các chức năng cơ bản của 62win hoạt động bình thường. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp 62win hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và tính năng dịch vụ.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các lựa chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và các cài đặt khác để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 62win.

08Thời gian lưu trữ dữ liệu

62win chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 62win.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: 62win có thể lưu giữ một số thông tin nhất định sau khi tài khoản bị đóng nhằm mục đích tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các điều khoản dịch vụ.
  • Lịch sử giao dịch: Dữ liệu giao dịch tài chính VND được lưu trữ theo thời hạn quy định bởi quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký hệ thống: Log kỹ thuật và dữ liệu truy cập được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và xóa tự động sau khi không còn cần thiết.
  • Xóa theo yêu cầu: Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, 62win sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

09Quyền của bạn đối với dữ liệu

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 62win đang lưu trữ:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 62win cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 62win cập nhật, sửa đổi dữ liệu đó.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 62win hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
  • Quyền rút đồng ý: Nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 62win qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể.

Xem dữ liệu

Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân 62win đang lưu giữ.

Sửa thông tin

Cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác bất kỳ lúc nào.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo điều kiện pháp lý cho phép.

10Bảo vệ người dưới tuổi quy định

62win áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt 21+ cho tất cả người dùng. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 62win yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu 62win phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản tại 62win, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Bảo vệ người trẻ là trách nhiệm hàng đầu của 62win.

11Cập nhật Chính sách bảo mật

62win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, 62win sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 62win sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

Hãy đảm bảo thông tin email trong tài khoản 62win của bạn luôn chính xác để không bỏ lỡ các thông báo quan trọng về thay đổi Chính sách bảo mật.

FAQCâu hỏi thường gặp

Không. 62win tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch VND và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

62win không lưu trữ mã PIN, mật khẩu hay thông tin xác thực của tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay của bạn. Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để phục vụ xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, và thông tin này được mã hóa toàn bộ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 62win qua live chat trên website hoặc email hỗ trợ. Nhóm bảo mật của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

62win sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không dùng cookie để bán quảng cáo hay theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng 62win. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu xác minh CCCD là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo rằng giao dịch được thực hiện bởi chính chủ tài khoản. Đây cũng là cách 62win xác nhận người dùng đã đủ 21 tuổi theo chính sách của nền tảng.

Đội ngũ hỗ trợ 62win hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên website 62win.xyz hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Mọi yêu cầu sẽ được phản hồi nhanh chóng và bảo mật.
Dữ liệu được bảo vệ

Trải nghiệm 62win an toàn & minh bạch

Tham gia 62win ngay hôm nay – nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay với thanh toán an toàn, dữ liệu được bảo vệ và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.